Data de Início de Vigência: 01/2025

Bem-vindo à Loja Scarlet
Na Loja Scarlet, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra transparente, segura e agradável. Esta política detalha informações essenciais sobre cobranças, pagamentos e reembolsos. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda em seguir as diretrizes aqui descritas.

Métodos de Pagamento

Para facilitar sua compra, disponibilizamos diversos métodos de pagamento por meio do gateway AppMax, reconhecido por sua segurança e eficiência no Brasil:

  • Cartões de Crédito: Aceitamos os principais cartões de crédito, como Visa, MasterCard, American Express e outros, para atender às suas necessidades com praticidade.
  • Boleto Bancário: Permite o pagamento em agências bancárias, lotéricas ou via internet banking, através de um boleto gerado diretamente no nosso sistema.
  • Pix: Priorizamos agilidade e concedemos um desconto de 5% para pagamentos realizados via Pix, com aprovação imediata do pedido, garantindo maior rapidez no envio dos seus produtos.

Nota: Os métodos de pagamento podem ser atualizados periodicamente. Consulte nosso site para obter informações atualizadas.

Processo de Cobrança

O processamento de seus pagamentos é realizado com total segurança e confidencialidade. Confira como funciona:

  • Autorização de Pagamento: Após a realização do pedido, a transação é autorizada pelo gateway de pagamento.
  • Confirmação de Pagamento: Uma vez autorizada, a compra é validada e processada de forma segura.
  • Identificação no Extrato: No extrato do seu cartão de crédito, a cobrança será identificada como "Loja Scarlet".

Política de Reembolso

Sua satisfação é nossa prioridade. Em caso de insatisfação com um produto ou serviço, consulte nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos para instruções detalhadas sobre como proceder com a solicitação de reembolso.